Pour travailler dans le domaine de l'entretien des bâtiments, il est indispensable de suivre une formation solide et une formation continue. Vous pouvez ainsi vous qualifier pour ces activités avec un apprentissage professionnel d'agent d'exploitation avec CFC et, si vous êtes intéressé(e), suivre ensuite la formation continue avec examen professionnel (BF) pour devenir concierge avec brevet fédéral. La formation continue en vue de l'examen professionnel peut également être idéale pour les adultes ayant obtenu un autre diplôme de fin d'apprentissage et disposant de plusieurs années d'expérience professionnelle dans la conciergerie.

La formation continue des concierges est variée et passionnante. Les exigences des immeubles sont aussi variées que les activités qui en découlent. En tant que concierge avec brevet fédéral, vous évoluez dans le champ de tension entre les personnes, la technique et les immeubles. Vous aimez l'entretien et la gestion des bâtiments et des installations et faites preuve de compréhension technique et d'habileté manuelle.

Le cours de concierge de niveau examen professionnel dure deux ans et est suivi en cours d'emploi. Au total, environ 500 leçons doivent être suivies. En cas de réussite à l'examen professionnel, on peut porter le titre de "concierge avec brevet fédéral".

Après avoir réussi l'examen professionnel de concierge, vous avez la possibilité, depuis 2008, de suivre l'examen professionnel supérieur de concierge (EPS). Cette formation continue s'appuie sur le brevet de concierge. Les concierges sont actifs dans la planification et l'organisation de l'entretien de grands immeubles.

Après avoir réussi le diplôme de concierge avec brevet fédéral, vous êtes en mesure d'assumer la responsabilité de l'entretien approprié des bâtiments et des installations. Pendant la formation de concierge, vous avez acquis des connaissances étendues en matière de nettoyage, d'entretien, d'horticulture et d'élimination correcte des déchets. En outre, vous connaissez les activités à effectuer dans le cadre de la gestion des immeubles.

Pour exécuter les travaux, ils engagent des prestataires de services externes, forment des collaborateurs internes et encadrent des apprentis. Mais après la formation de concierge, ils sont également en mesure d'effectuer eux-mêmes des travaux de contrôle et d'entretien réguliers sur les installations techniques des bâtiments, les systèmes de fermeture ou les systèmes de contrôle d'accès.

Pour suivre la formation de concierge, il faut posséder les aptitudes personnelles suivantes :

• un grand sens des responsabilités
• une grande conscience de la qualité
• une méthode de travail autonome
• compréhension technique
• une pensée et une action en réseau

L'examen professionnel de concierge est une première spécialisation après le Certificat fédéral de capacité CFC. C'est pourquoi le salaire actuel continue d'être versé pendant la formation. Le montant de ce salaire dépend de différents facteurs, notamment

• Du domaine professionnel concerné
• De la branche
• Du lieu de travail : plus la ville est grande, plus le salaire est élevé ; il existe également des différences entre les cantons.
• De la taille de l'entreprise : plus elle est grande, plus le salaire est élevé

L'approfondissement technique et la réussite à l'examen professionnel permettent d'accéder à des postes de cadres moyens et d'assumer des tâches nettement plus exigeantes. De plus en plus, les titulaires d'un brevet fédéral sont également responsables de la formation des apprentis, ce qui se répercute bien sûr sur leur salaire.

Ici aussi, le salaire du concierge ou l'évolution de son salaire dépend de différents facteurs, tels que la branche, la région, la taille de l'entreprise, l'expérience professionnelle, la formation préalable et l'âge. Le fait que le diplôme conduise à un nouveau poste et à une nouvelle fonction dans l'entreprise actuelle ou dans une autre entreprise est également décisif pour le salaire. Tu peux par exemple calculer tes chances personnelles de gagner un salaire avec "Salarium", le calculateur de salaire de la Confédération.

L'examen professionnel de concierge porte sur les matières suivantes :

• Nettoyage
• Entretien des bâtiments
• Technique du bâtiment
• Installations sportives, extérieures et espaces verts
• Administration et gestion du personnel
• Mise en réseau et communication

Les tâches de conciergerie dans un emploi de concierge sont les suivantes :

• contribuer de manière importante au maintien de la valeur des biens immobiliers
• Suivi et entretien des installations techniques du bâtiment
• garantir un fonctionnement sûr et sans faille dans les grands bâtiments tels que les centres commerciaux, les hôpitaux, les écoles ou les installations sportives
• diriger et coordonner le service de nettoyage
• Déléguer les travaux d'entretien
• gérer l'inventaire des clés
• s'occuper de l'achat et de l'utilisation correcte des machines, du mobilier et des consommables
• assumer la responsabilité de l'utilisation responsable des produits chimiques et des produits de nettoyage
• surveiller régulièrement les installations de chauffage, d'eau chaude, de ventilation, de climatisation et de traitement de l'eau, ainsi que les composants électriques et sanitaires
• Utiliser la technique de commande et de régulation
• veiller à la sécurité du travail et de l'entreprise ainsi qu'à la protection de l'environnement et aux économies d'énergie
• le nettoyage des bâtiments et le respect des règles d'hygiène
• Entretien de jardins, pelouses, espaces verts, places et chemins
• entretien partiel des appareils et des machines qu'ils utilisent pour leurs travaux
• Utiliser les engrais et les produits phytosanitaires de manière judicieuse et professionnelle
• effectuer soi-même de petites réparations sur les bâtiments, les machines, le mobilier et les appareils
• faire appel à des prestataires externes pour les réparations importantes
• Personne de contact pour les besoins des personnes qui vivent et travaillent dans les immeubles
• responsable de l'état des lieux et de la remise de l'appartement en cas de changement de locataire, vérifier l'état de l'objet loué et consigner les éventuels défauts dans le procès-verbal de remise de l'appartement
• Coordonner l'engagement de personnel auxiliaire au bureau, rédiger des rapports de travail, établir le budget annuel, tenir la comptabilité énergétique, demander des offres, confier des mandats et des réparations à des prestataires de services externes et contrôler leurs factures.
• représenter les intérêts du maître d'ouvrage lors de projets de construction et de transformation vis-à-vis de la direction des travaux
• Diriger des collaborateurs et former des apprentis

Pour être admis à la formation continue de concierge, y compris l'examen professionnel, vous devez remplir les conditions suivantes au moment de l'examen :

1. Certificat de capacité(CFC) d'une formation professionnelle initiale de trois ans (apprentissage)
2. Deux ans de pratique professionnelleen tant que concierge avec un taux d'occupation d'au moins 80%.
3. ECDL- Permis de conduire informatique européen de base
4. Attestation de cours en tant queFormateur/trice professionnel/ledans les entreprises formatrices
5. Permis d'exploitationpour l'utilisation deProduits phytosanitairesdans des domaines spécifiques
6. Carte d'aide d'urgenceavec RCP
7. Attestation BLS-AED-SRC complète (mesures pour sauver la viepour la réanimation)