Gli aspetti sociali, politici, sociali ed etici sono importanti nel nuovo mondo digitale. Lo sono anche i nuovi quadri giuridici, il modo in cui modelliamo i nostri ambienti di lavoro e, soprattutto, il radicale orientamento al cliente che va di pari passo con la digitalizzazione. Per questo è necessario che i Chief Digital Manager delle aziende si dedichino a questi temi.

Il corso CAS Chief Digital Officer (SUP) è rivolto ad amministratori delegati, manager e persone in posizioni di responsabilità che vogliono adattare l'azienda allo stato attuale della digitalizzazione e guidarla con successo.

Il CDO ha il compito di guidare l'azienda verso e attraverso la trasformazione digitale. Ciò si traduce essenzialmente nei seguenti compiti per la descrizione del lavoro del Digital Officer:

• Sviluppare e implementare una strategia digitale
• Costruire e posizionare un team digitale
• Sviluppo di servizi, prodotti e modelli di business digitali
• Migliorare l'esperienza del cliente - vivere e respirare la centralità del cliente
• Guidare in modo digitale - comunicare la trasformazione digitale

Un Chief Digital Officer lavora all'interfaccia tra strategia, sviluppo aziendale, marketing e tecnologia. Oltre a un'ampia competenza digitale e alla comprensione degli ecosistemi digitali, un buon CDO ha una profonda conoscenza della tecnologia e del marketing digitale.

La digitalizzazione pone esigenze completamente nuove alla gestione di un'azienda. Il ruolo del Chief Digital Officer (CDO) è caratterizzato da solide conoscenze tecniche abbinate a una comprensione professionale dell'azienda. Il CDO ha le competenze per comprendere e gestire diverse forme di comunicazione, sottoculture, metodi di lavoro e molto altro.

La strategia digitale è il piano strategico di un'azienda per l'utilizzo delle tecnologie digitali. Essa mira a garantire il successo dell'azienda e ad aprire nuove opportunità di business. La digitalizzazione rende possibili modelli di business completamente nuovi che possono offrire vantaggi competitivi decisivi - ma solo se la digitalizzazione è ancorata e vissuta nella strategia, nella struttura e nella cultura di un'azienda.

Il Chief Digital Officer è il leader digitale di un'azienda. È la figura centrale per il successo della trasformazione digitale dell'azienda. In qualità di membro del top management, il Chief Digital Officer è responsabile della definizione e dell'attuazione della trasformazione digitale dell'azienda. Ciò include lo sviluppo di nuovi servizi, prodotti e modelli di business digitali, nonché la digitalizzazione del modello di business esistente, in coordinamento con il reparto IT e il CIO responsabile.

In un programma di formazione per CDO, i partecipanti acquisiscono conoscenze e competenze pratiche basate sulle ultime scoperte per guidare la propria azienda in modo sicuro attraverso la giungla della trasformazione digitale. La digitalizzazione non è solo un tema informatico - questa è una convinzione errata molto diffusa. Al contrario, la digitalizzazione è probabilmente il più grande progetto di cambiamento per aziende, istituzioni e organizzazioni.

Per la trasformazione digitale delle aziende, il CDO ha bisogno di approcci organizzativi moderni che includano forme di auto-organizzazione. Il ruolo della comunicazione è molto importante. Il tema della gestione del cambiamento nelle organizzazioni è ampio e richiede molta attenzione.

Il programma CAS Chief Digital Officer dura da quattro a cinque mesi. Comprende 120 ore di contatto e si completa con 15 crediti ECTS. Il CAS può essere completato su base part-time. Per essere sicuri, informatevi direttamente presso la scuola sulla durata del programma.

Il programma CAS Chief Digital Officer (SUP) è composto da sei moduli:

• Digitalizzazione
• Il nuovo mondo digitale
• Innovazione digitale
• Tecnologie
• Il ruolo del CDO
• Conclusione