Il corso di impiegato commerciale si conclude con un certificato rilasciato dalla scuola frequentata. Tali certificati non sono riconosciuti dall'Ufficio federale per la formazione professionale. Tuttavia, ciò non significa che le qualifiche siano rispettate nei settori interessati o che siano di qualità inferiore rispetto alle qualifiche riconosciute a livello federale. Esistono numerosi programmi di formazione che possono essere completati con un attestato, ma che sono comunque redditizi e migliorano la carriera, come ad esempio la formazione continua specifica per il settore. In alcune scuole è possibile accedere al 2° semestre del corso di assistente di gestione con una qualifica riconosciuta a livello federale direttamente dopo aver conseguito il certificato, che si conclude con un Esame professionale nell'ambito dell'istruzione e della formazione professionale superiore.

Il programma di formazione per impiegato commerciale insegna un'ampia gamma di competenze commerciali e amministrative per svolgere queste mansioni in azienda. Tra queste figurano il controllo e la preparazione delle fatture, le telefonate, la corrispondenza con i clienti, i fornitori o i produttori, la preparazione dei preventivi e la gestione dei dati anagrafici. I requisiti di ammissione sono solitamente un'età minima di 18 anni e il completamento della scuola dell'obbligo o dell'apprendistato. Il programma di formazione dura solitamente un anno e si svolge a tempo parziale. I costi della formazione possono variare a seconda del fornitore. Il programma di formazione per impiegato di commercio costa generalmente tra i 4500 e i 7000 franchi svizzeri. Alcuni fornitori applicano costi aggiuntivi per il materiale didattico, i documenti di formazione, i test di simulazione, ecc. Si consiglia di informarsi direttamente presso l'ente di formazione prescelto.