Informatiker/innen HF (Techniker Informatik HF) befassen sich mit allen Aspekten der Informationsverarbeitung, sowohl mit Netzwerken als auch mit Software (Anwendungen) und Hardware (Geräte). Sie sind unter anderem für die Herstellung, Programmierung, Installation, Wartung und Reparatur von Geräten zuständig. Technikerinnen/Techniker HF Informatik betreuen Kundenanliegen und Projekte im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologien (ICT) sowie ICT-Infrastrukturen.

Wirtschaftsenglisch nimmt in der Ausbildung zum/zur ICT-System- und Netzwerktechniker/in einen sehr grossen Stellenwert ein, ebenso wie Client- und Serverinstallationen, Virtualisierung, Netzwerk-Planung und Netzwerk-Design, sowie Installationen und Störungsbehebungen. Doch auch Mathematik, IT-Projektmanagement, Service-Management, Betriebsbuchhaltung und Kommunikationstechnik, Netzwerk-Optimierung und LINUX Administration LPIC-1 kommen nicht zu kurz, ebenso wenig wie Netzwerk-Sicherheit, Cloud Computing, Mobile Kommunikation, System-Sicherheit, Archivierungs- und Backuplösungen, Access-Management, Struktur- & Prozessmanagement, Personalführung, Grundlagen BWL Management-Modell, IT-Sicherheits- und Risikomanagement, Service-Management, Entwicklung IT-Service-Level-Agreement, IT-Architektur, IT-Betrieb und Monitoring, Service-Management, Rechtliche Grundlagen, System Engineering, Kommunikation und weitere.