Die ist je nach Lehrgang unterschiedlich. Das Design Thinking Seminar vermittelt, mit der Design Thinking Methode Empathie und Verständnis für den Kunden zu entwickeln und den Problemraum zu definieren. Als zweiter Schritt wird erlernt, wie kundenorientierte Lösungen interaktiv entwickelt, getestet und optimiert werden.

Der Weiterbildungslehrgang in Design Thinking (CAS Corporate Writer – KI & Chatbot Producer) besteht aus zwei Studienteilen: einem Vorkurs als Professional Writing Workshop / Schreibwerkstatt, in dem die Grundkenntnisse wie Textanalyse, Textredaktion, Sprache in Corporate Communication und PR, sprachliche Verständlichkeit Theorie sowie verständliches Schreiben behandelt  werden, sowie einer zweiten Studieneinheit bestehend aus mehreren Teilen. Diese befassen sich mit dem «Produkt» und der Stilistik, dem schreiberischen Grundwissen sowie den Konzept-Techniken, mit «Sprache und Textsorten der Corporate Communication» und den damit einhergehenden klassischen journalistischen Darstellungsformen und Anwendungen, der «Chatbot Production» inklusive Chatbot-Detailplanung über Algorithmen-Techniken, professionelle Dialogtexte sowie Bots- und Messenger-Wahl. Auch das Thema «Design Thinking» ist Schwerpunkt dieses Lehrgangs und vermittelt den Teilnehmenden Wissen über die Zielgruppe, für die sie schreiben und Chatbots entwickeln.

Für den Design Thinking Seminar- und Zertifikatslehrgang sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Die Studienleitung entscheidet individuell, welche Kandidatinnen und Kandidaten zum Lehrgang in Design Thinking zugelassen werden. Gute Chancen haben jedoch Personen mit mehrjähriger Berufserfahrung und eventuell einem eidgenössischen Diplom als PR-Berater/in, Kommunikationsleiter/in, Marketingleiter/in, einem eidgenössischen Fachausweis als PR-Assistent/in, Kommunikationsplaner/in oder Marketingfachmann/-frau. Der Lehrgang eignet sich auch für Personen mit einem CAS- oder NDK-Abschluss in Corporate Communications sowie für Personen mit einem Hochschulabschluss in Journalismus oder Unternehmenskommunikation.

Es gibt Seminar- oder Zertifikatslehrgänge. Bei dieser CAS-Weiterbildung in Design Thinking handelt es sich um einen Nachdiplomlehrgang an einer Fachhochschule zum Certificate of Advanced Studies – CAS Corporate Writer – KI & Chatbot Producer.

Die Kosten für den Design Thinking Kurs variieren je nach Inhalt und Umfang. Es ist mit Kosten zwischen CHF 750.- und CHF 2'900.- zu rechnen. Umfassendere Ausbildungen können aber auch bis zu CHF 9'500. Informieren Sie sich bei den Anbietern über Kosten und Leistungen.

Das Seminar dauert zwei Tage. Der Zeitaufwand für den Lehrgang in Design Thinking beläuft sich auf total 60 Tage mit insgesamt 600 Lektionen, wobei 200 Lektionen davon aus das Selbststudium entfallen.

Ein Design Thinking Lehrgang ist für Personen, die an Kreativitäts- und Innovationsprozessen interessiert sind und Ideen kundenorientiert entwickeln wollen. Im Bereich Projektmanagement. Produktmanagement, Service / Beratung, Technologie / IT, Vertrieb, Marketing, Kommunikation oder Human Resources. Alle, die Innovationen strukturiert voranzutreiben oder komplexe Probleme nutzerzentriert lösen möchten. Auch Projektteams, die ihre Zusammenarbeit mit Hilfe kreativer Methoden erfolgreicher gestalten wollen.