Eigenverantwortlich führt ein Shopleiter oder eine Shopleiterin einen Convenience-Store, einen Tankstellenshop oder ein anders Geschäft im Detailhandel und trägt auch das unternehmerische Risiko. Oftmals sind sie auch Franchisenehmer. Zu verwechseln ist ein Shop-Leiter / eine Shop-Leiterin jedoch nicht mit einem Filialleiter / einer Filialleiterin, der oder die dem Hauptsitz unterstellt ist, welcher meist das Finanzwesen, den Wareneinkauf und einen Grossteil der Administration wahrnimmt und bei dem die Filialleitung kein unternehmerisches Risiko trägt.

Um den Anforderungen eines Shopleiters / einer Shopleiterin gerecht zu werden und erfolgreich einen Shop zu führen, bedarf es grundlegender Kenntnisse in sehr unterschiedlichen Bereichen. Daher wird in einer Ausbildung auch die Themenvielfalt grossgeschrieben und den Teilnehmenden Inhalte zum Landesindex der Konsumentenpreise, zum Wirtschaftskreislauf und der wirtschaftlichen Beziehungen vermittelt, zu Angebot und Nachfrage, dem Konjunkturzyklus, zur Mitarbeiterführung, Sitzungstechnik, Kommunikation, Feedback, Prioritäten setzen und Selbstmanagement. Hinzu kommen Inhalte zur Personaladministration und dem Arbeitsrecht, etwa zu AHV, IV, EO, ALM, BV, UV, EL, MV, FZ und Arbeitszeugnissen. Auch Grundlagen des Rechnungswesens und des Finanzwesens werden thematisiert, etwa mit betrieblichen Kalkulationen, Buchführung, Bilanzkennzahlen, Mehrwertsteuer, Erfolgsrechnung, Abschreibungsverfahren und Budgetierung. Des Weiteren vermittelt der Lehrgang zum Shop-Leiter / zur Shop-Leiterin Kenntnisse in Beschaffung und Logistik sowie in Absatz und Marketing. Detaillierte Informationen zum Lehrgang Shopleiter / Shopleiterin erhalten Sie via Kontaktformular direkt von der entsprechenden Schule.

Der Lehrgang zum Shopleiter / zur Shopleiterin dauert etwa fünf Monate und findet an einem Tag pro Woche statt. Informieren Sie sich jedoch direkt bei den Anbietern über die angebotene Dauer. Sie können diese über unser Kontaktformular erreichen.

Einmal wöchentlich nehmen die Teilnehmer/innen der Weiterbildung zum Shopleiter / zur Shopleiterin am Präsenzunterricht teil mit jeweils 8 Lektionen pro Tag. Insgesamt findet der Unterricht an 17 Tagen statt, was eine Total-Lektionenanzahl von 136 bedeutet. Hinzu kommt eine wöchentliche Selbstlernzeit von etwa zwei bis vier Stunden, wobei dies sehr individuell ist.

Wer sich zum Shopleiter oder zur Shopleiterin ausbilden lassen möchte, der kann im Normalfall ohne einen bestimmten Abschluss an einer solchen Weiterbildung teilnehmen. Vorausgesetzt wird allerdings Motivation und Unterrichtsbesuch von mindestens 80 Prozent, sowie die Teilnahme an der schriftlichen Abschlussprüfung für die Erlangung des Abschlusses.

Wer zu mindestens 80 Prozent am Präsenzunterricht des Shopleiter Kurses / Shopleiterinnen Kurses teilgenommen hat, erhält ein Attest der jeweiligen Schule. Wer zudem die Abschlussprüfung besteht, erlangt das Schuldiplom «Shop Manager» respektive «Schop Managerin» der Bildungseinrichtung.