Der digitale Handel ist ein stark wachsender Markt und gewinnt laufend an Bedeutung. Dies wird sich auch nicht mehr ändern. Deshalb müssen Unternehmen diesem Thema unbedingt immer mehr Gewicht geben um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Zeitgleich mit dem digitalen Handel gewinnt auch das Thema Artificial Intelligence (Künstliche Intelligenz) eine immer bedeutendere Rolle und beeinflusst die Möglichkeiten und Arten, wie Unternehmen mit ihrer Kundschaft interagieren enorm und immer deutlicher.

Aber was ist E-Commerce eigentlich genau? Der Onlinehandel ermöglicht es Kunden, Produkte und Dienstleistungen in einem interaktiven Selbstbedienungserlebnis zu kaufen. Digital Commerce beschreibt die Personen, Abläufe und Technologien, welche bei der gesamten Entwicklung von Produkten oder Services (Recherche, Analysen, Preisgestaltung, Werbung etc.),  bis hin zur kompletten Customer Journey umfasst. 

Im CAS Digital Commerce lernen die Teilnehmenden die Prozesse und Systeme vom Onlinehandel kennen und wie die Implementierung unddas Zusammenspiel mit der Künstlichen Itelligenz aussieht. Dabei werden aktuelle Trends und modernste Entwicklungen mit einem grossen Praxisbezug vermittelt, was erfolgsversprechend für die spätere Karriere im E-Commerce ist. Schwerpunkte des CAS Digital Commerce bilden die zwei Module E-Commerce Management und AI im Digital Commerce - eine unschlagbare Kombination. Zudem ist der CAS Digital Commerce nebem dem Pflichtteil CAS Advanced Digital Marketing und den beiden Wahlpflichtteilen A CAS Digital Marketing und CAS Digital Sales & Marketing in B-to-B eine Möglichkeit im Wahlpflichtteil B des MAS Digital Marketing.