In Social Media Teams gibt es die folgenden klassischen Rollen:

• Social Media Manager
• Social-Media-Redakteur
• Content-Ersteller
• Community Manager
• Performance Marketing Manager
• Influencer Marketing Manager
• Social Media Analysten

Für einige Rollen gibt es auch eine spezielle Social Media Marketing Ausbildung.

Folgende Kompetenzen können mit einer Social Media Weiterbildung erreicht werden:

• Die Absolventinnen und Absolventen kennen und verstehen die Einsatzmöglichkeiten und Herausforderungen von Social Media Marketing.
• Sie wissen, wie relevante Social Media Aktivitäten geplant, konzipiert und umgesetzt werden.
• Sie kennen die wichtigsten Aktivitäten und Instrumente des Social Media Managements.

Folgende persönliche Voraussetzungen sind für eine Social Media Manager Ausbildung notwendig:

• Marketingorientiertes Denken
• betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Organisations- und Planungstalent
• Gespür für Formen, Farben und Schriften
• Gewandtheit im schriftlichen Ausdruck
• Flair für Kommunikation

Diese persönlichen Fähigkeiten brauchen auch Social Media Influencer/innen.

Der Diplomlehrgang zum Social Media Influencer kann sowohl als Lehrgang mit Präsenzunterricht, als auch als Fernstudium im Social Distance Learning absolviert werden, wobei jedoch jederzeit die Möglichkeit besteht, auch Präsenzstunden zu besuchen. Diese finden in Zürich, Luzern und Bern statt. Hinzu kommen Studienaufenthalte in Davos, Monaco oder Mailand und Berlin.

Eine mögliche alternative Social Media Ausbildung ist beispielsweise:

• Kommunikation FH Vertiefung Organisationskommunikation
• Marketingmanager/in HF 
• Marketingfachmann/-frau BP

Bei vielen Ausbildungsanbietern ist Social Media ein integrierter Bestandteil dieser Ausbildungen.

Ein Influencer in sozialen Medien ist eine Person, die durch ihre Aktivitäten in sozialen Netzwerken eine hohe Reichweite erzielt. Durch das Hochladen von selbst produzierten Inhalten geben sie Einblicke in ihr Leben und binden dabei meist gesponserte Werbeinhalte und Produktplatzierungen in ihre Alltagsgeschichten ein.

Für die Social Media Influencer Ausbildung müsst ihr mit rund CHF 5`000.- rechnen, die jedoch auch in Raten bezahlt werden können.

Eine Social Media Influencer Agentur unterstützt Unternehmen bei der Auswahl der besten Influencer für die eigene Marke. Jeder Nutzer, der eine erhebliche Reichweite in einem oder mehreren sozialen Netzwerken aufgebaut hat, kann einen grossen Einfluss auf sein Publikum ausüben. Dies führt zu einem guten Produkt- und Markenmarketing.

Nach der Social Media Management Ausbildung sind folgende Tätigkeiten möglich:

• Strategische Fragen und operatives Tagesgeschäft
  • Auswahl der geeigneten Social Media Plattform(en)
  • Markenführung in Social Media

• Managen des operativen Tagesgeschäfts
  • Inhalte erstellen (Content Creation)
  • Bild-/Videoproduktion
  • Schreiben von Texten

Eine Ausbildung zum Social Media Influencer dauert je nach Anbieter und Umfang unterschiedlich lange. Üblich sind ein bis zwei Semester - ausser es handelt sich um spezifische Kurzseminare. Erkundigen Sie sich bei den Anbietern nach den Möglichkeiten.

Wer Social Media Influencer werden möchte, sollte sich folgende Gedanken machen:

• Eigene Nische finden
• Social Media Plattformen der Wahl definieren
• Content-Strategie festlegen
• Regelmässig Inhalte posten
• Mit der Zielgruppe interagieren
• Mit anderen Influencern in Kontakt bleiben
• Zusammenarbeit mit Marketing und Unternehmen
• Trends im Auge behalten

Der Lehrgang zum Social Media Influencer ist sehr breit gefächert und vermittelt den Teilnehmenden umfangreiches Wissen in den Bereichen Schreiben, Texten und Redigieren, Fotografieren und Bildbearbeitung, Dreh, Schnitt und Vertonung von Webvideos sowie Content Marketing. Digital Storytelling, Digital Publishing und Sprache in digitalen Medien sind dementsprechend ebenso Thema wie die Grundlagen des Marketings und des Influencer Marketings. Auch psychologische Grundlagen für die Themen Persuasion und Beeinflussung werden unterrichtet, ebenso wie Personal Branding mit Kameratraining, Präsentationstraining und Sprechausbildung. Zudem wird Wissen in Medienrecht und Verlagsmanagement vermittelt und Vertiefungen in Fachjournalismus, Fashion Influencer Marketing, Luxury Influencer Marketing, sowie Fitness & Food Influencer Marketing angeboten.