HR Assistant / HR Assistant / Human Resources Administrator (Cert.) (formerly Human Resources Assistant (Cert.)) (Region Westschweiz):
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Questions and answers
What usually arouses interest in further training as a human resources administrator (now HR assistant)?
74% of all people who are interested in further training as a human resources administrator do so in order to match this training opportunity with their own needs. They want to find out whether the training meets their own needs. This is shown by the survey conducted by the education portal Ausbildung-Weiterbildung.ch among the relevant people. In turn, 13% confirmed that they had been mentioned in job advertisements for HR assistant jobs as the reason for their inquiry. Another 13 % developed their interest through a recommendation. The free text responses also revealed other reasons:
- Knowledge building: "I already work in HR and would like to acquire more knowledge", "I would like to complete this course to deepen my knowledge, as I already worked in HR", "I would like to expand my knowledge in HR assistance and use this to benefit my current job", "To increase my knowledge in HR assistance", "To expand my knowledge", "Current HR consultant, expand specialist knowledge"
- Proof of qualification: "to be able to continue my professional training", "I want to continue my training in the direction of HR assistant", "retake failed exam", "because I already work as an HR assistant and have no training", "personal further training, personal perspective HR specialist", "possibly decisive for my future", "already work in HR", "is required in my job", "I already work in this function, but I still need further training", "I am aiming for the HR Fachfrau FA", "HRSE certificate exam is a must for admission to the eidg. FA HR"
- Interest: "Interest in human resources", "I need information about Swiss labor law and payroll accounting in Switzerland", "Learning something new that interests me"
- Job change: "I would like to work in HR", "I would like to develop myself further", "I would like to work in a new profession", "I work in HR but don't have a degree in it. I am looking to change jobs in HR.", "Because I want to change to this area."
What professional qualification is required for a course to become a personnel assistant?
Admission to the certificate examination "HR Assistant with certificate from HRSE Human Resources Swiss Exams" is granted to those who have a Federal VET Diploma or a high school diploma and at least two years of general professional experience after graduation or at least four years of general professional experience without one of these qualifications. The duration of employment is geared towards a 100% job, with a lower workload the required minimum professional activity is extended accordingly.
How long does a course to become a personnel assistant last?
The HR assistant course lasts one to two semesters, depending on the training institution, and is completed on a part-time basis. Find out more directly from your chosen provider.
What is the difference between HR assistant training, HR assistant training and HR administration training?
The content of all the training courses mentioned is basically the same:
- HR Assistant (Cert.)
- Human Resources Administrator (Certified)
- Personnel Assistant (Cert.)
What is different is the recognition by the association HRSE (Human Resources Swiss Exams).
Anyone wishing to train as an HR specialist in the future should complete a course with an HRSE certificate.
What skills does the HR Assistant or Personnel Assistant course teach?
During training as an HR assistant, you will acquire the knowledge required to perform a qualified job in personnel administration. In smaller companies, they carry out HR administration tasks independently. In larger companies, HR assistants effectively support and relieve their line manager.
What can I achieve with the HR assistant training course?
You can achieve the following with a personnel assistant training course:
- Gain an overview of important topics in human resources
- Build a good foundation in human resources through HR assistant training
- Acquire basic knowledge for general personnel administration
- Expand knowledge of personnel issues
- Develop yourself in your private life too - e.g. by dealing better with priorities
- Preparation for external examination - also through simulation test
- Gain confidence through HR assistant training, feel comfortable in the HR sector and want to develop further
- Gain a foothold in human resources as a personnel assistant
Who is the HR Assistant course suitable for?
The HR Assistant course is suitable for HR assistants:
- for all those who would like to enter the field of human resources. (Training is a prerequisite for most vacancies).
- For employees who have acquired theoretical knowledge in practice and would like to consolidate and deepen their knowledge of human resources.
- For future graduates of the HR Specialist with Federal Certificate course, passing the certificate examination is a prerequisite for admission.
What continuing education, further training is recommended for HR assistants?
After completing the course, HR assistants can, for example, pursue continuing education, further training to become an HR specialist with a federal certificate, as well as various courses offered by schools, associations and colleges of Higher Education.
How is the HR Assistant certificate recognized by employers?
Upon successful completion of the course, the HR Assistant certificate is issued with recognition from the Swiss Association for Professional and Higher Professional Examinations in Human Resources. The certificate is established and recognized by employers and is almost invariably a prerequisite for job advertisements in the field of HR assistance.
What are the admission criteria for the Personnel Assistant certificate examination?
The criteria for admission to the HR Assistant certificate examination are as follows:
- Matura or Federal Diploma of Vocational Education and Training (apprenticeship certificate).
- 2 years of general professional experience after completion of training.
- 4 years of general professional experience without a high school diploma or certificate of proficiency (apprenticeship certificate).
- Part-time employment of less than 100% is counted pro rata temporis.
What do participants learn in the HR assistant training course?
Participants in the further training course for HR assistants learn the following subjects:
- Fundamentals of Human Resources Management (HRM mission, sub-processes, etc.)
- Personnel administration (recruitment, employment references, etc.)
- Salary administration (payroll accounting, social insurance, etc.)
- Labor law basics (contract, duties, etc.)
- other topics such as commercial register, education system etc.
In short, the HR assistant further training (now HR assistant further training or HR assistant further training) provides the necessary knowledge to independently manage personnel administration in an SME or public company.
Is there a recognized degree in personnel assistance?
In the field of personnel assistance, the responsible body HRSE offers a certificate examination that is supported by HR Swiss, the Association of Personnel Service Providers Swissstaffing, the Zurich Commercial Association, the Swiss Employers' Association, the Association of Personnel and Training Professionals (VPA) and the Association of Swiss Labor Market Authorities (VSAA). As a result, the "Human Resources Assistant with Certificate from HRSE Human Resources Swiss Exams" qualification enjoys a wide-ranging reputation in Switzerland.
What are the tasks of a personnel assistant?
Anyone who has completed training and passed the HR assistant exam can find employment as a human resources assistant and perform administrative tasks. HR assistants are responsible for creating job advertisements and publishing them in various media, providing information to applicants by telephone, creating company profiles and job advertisements and sending application documents to interested parties. You are therefore the contact person between the company and applicants. They are responsible for reviewing the application dossiers and making a rough assessment of the candidates (invitation to interview, second choice or rejection). They are involved in job interviews, clarify the salary level and social benefits, take care of cross-border commuter, work and residence permits for foreign employees and draw up employment contracts on the instructions of Human Resources. They take care of exit interviews, references and leaving formalities. A human resources assistant also acts as an internal contact between the company and employees, for example on issues such as illness, salary, working hours, accidents, bonuses, promotion issues, problems in the workplace, burn-out and transfers.
What is a personnel assistant (in Switzerland)?
A personnel assistant (in Switzerland) performs day-to-day assistance functions and tasks in the human resources department of larger companies. In SMEs and the public sector, they can even independently manage payroll and personnel administration and deal with basic questions of employment and social security law. They also support the planning and coordination of all personnel activities as well as personnel-oriented company management.
What is tested in the Personnel Assistance certificate exam?
The Personnel Assistant certificate examination consists of five parts, which are conducted online and take a total of three hours. The "Personnel administration" and "Wage administration" parts of the exam have a weighting of 30 percent. The "Fundamentals of employment law" section has a weighting of 20 percent and the two sections "Fundamentals of human resource management" and "Other areas" each have a weighting of 10 percent.
What leads prospective students to enquire about training as a personnel assistant?
A survey of prospective students who have enquired at one or more schools about training as a personnel assistant reveals the following results:
- For 51%, an online assessment led to a school inquiry
- 24 % already knew the schools before the inquiry
- 25 % were recommended the school they enquired about
Schools with good online ratings are more frequently requested for HR assistant training (now HR assistant), as this survey result from the education platform Ausbildung-Weiterbildung.ch confirms. This is why the education platform also publishes star ratings of schools by students to make it easier for future students to choose a school.
We learned more interesting reasons via text responses:
- Schools near me
- Location and start time would be suitable
- I would like to take a trial lesson
- Looking for training as close to home as possible
- Internet research
- Since everything is online
- Online lessons
- because I don't know the school
- Location conditional
- By chance
- Start date
- because I would like to have more information about the training and the provider is not unfamiliar to me
- the training day fits best
- because I am under time pressure
- I came across it at www.ausbildung-weiterbildung.ch
- out of curiosity
Tips, tests and information on the "HR assistant with HRSE certificate" course (formerly HR assistant)
Exam preparation for HR assistant (formerly HR assistant)
Erfahrungen, Bewertungen und Meinungen zur Ausbildung / Weiterbildung
Haven't found the right training or further education yet? Benefit from educational advice now!
Further training is not only important in order to maintain or increase professional attractiveness, investing in training or further training is still the most efficient way to increase the chances of a pay rise.
The Swiss education system offers a wide range of individual training and further education opportunities - depending on your personal level of education, professional experience and educational goals.
Choosing the right educational offer is not easy for many prospective students.
Which training and further education is the right one for my path?
Our education advisory team will guide you through the "education jungle", providing specific input and relevant background information to help you choose the right offer.
Your advantages:
You will receive
- Suggestions for suitable courses, seminars or training programs based on the information you provide in the questionnaire
- An overview of the different levels and types of education
- Information about the Swiss education system
We offer our educational counseling in the following languages on request: French, Italian, English
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Course evaluations from participants on
Insgesamt war die Weiterbildung von vielen positiven Aspekten geprägt, wie etwa den kompetenten und gut vorbereiteten Dozentinnen, die den Lernstoff verständlich und praxisnah vermittelt haben. Leider gab es auch einige weniger erfreuliche Punkte. Es ist bedauerlich, dass der erste Unterrichtsabend hauptsächlich aus Kennenlernen und einer Fragerunde bestand, was man effizienter per E-Mail hätte abwickeln können, um direkt mit den Inhalten zu beginnen. Darüber hinaus gab es Dozentinnen, die lediglich ihre Präsentationen ablasen und gestellte Fragen oft erst in der darauffolgenden Lektion beantworteten. Dies ist problematisch, da die Abstände zwischen den Lektionen teilweise so groß sind, dass die Antworten entweder bereits selbst beschafft oder nicht mehr relevant waren. Besonders hervorzuheben sind die ausserordentlich praxisnahen Beispiele der Dozentinnen, die einen hervorragenden Einblick in aktuelle Themen und reale berufliche Situationen gaben. Ich empfehle die Schule gerne weiter
Organisation (5.0) | |
Lecturers (4.0) | |
Learning content (3.0) | |
Training methodology (3.0) | |
Infrastructure (6.0) |
J’ai adoré l’offre en ligne car elle correspondait parfaitement à mes besoins ! Dommage qu’il n’y ai pas le brevet proposé dans le même format car j’aurais signé pour une deuxième formation ! Merci pour tout
Organisation (6.0) | |
Lecturers (6.0) | |
Learning content (6.0) | |
Training methodology (6.0) | |
Infrastructure (5.0) |
Es ist eine grosse Herausforderung, Ausbildungen im E-learning anzubieten. Aus diesem Grund bewundere ich das Engagement von EducAvanti. Im Selbststudium lernt man sich zu organisieren, sich mit Themen auseinander zusetzten oder zu verarbeiten.
Organisation (5.0) | |
Lecturers (5.0) | |
Learning content (5.0) | |
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Ich schätze die MMI sehr. Allesamt sehr sympathisch., zuverlässig und kompetent. Die Dozenten passen gut in das jeweilige Thema (ist bereits mein 2. Lehrgang im MMI). Würde jederzeit wieder einen Lehrgang hier machen.
Organisation (6.0) | |
Lecturers (6.0) | |
Learning content (6.0) | |
Training methodology (6.0) | |
Infrastructure (6.0) |
Ich war sehr zufrieden und würde die Schule wieder für einen weiteren Weiterbildungskurs wählen. Das Sekretariat wie auch die Lehrpersonen waren stets freundlich und hilfsbereit und haben mich gut unterstützt und begleitet.
Organisation (5.0) | |
Lecturers (5.0) | |
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Infrastructure (5.0) |
Es war sehr lehrreich. Es war sehr "familiär" und die Dozenten haben sich für jede einzelne Person Zeit genommen, super. Manchmal war es ein klein wenig chaotisch organisiert, aber es war auch ein spezielles Jahr wegen Corona. Im Grossen und Ganzen war es super. Ein weiterer Kurs würde ich bei Ihnen sicher machen, falls es sich ergibt.
Organisation (4.0) | |
Lecturers (6.0) | |
Learning content (5.0) | |
Training methodology (5.0) | |
Infrastructure (6.0) |
Im grossen und ganzen bin ich mit meinem Lehrgang sehr zu frieden. Wir hatten eine kleine Klasse von 10 Personen, was ich super fand und viel profitieren könnte. Unser Start war bereits etwas komisch, da am Anfang nicht klar war ob der Kurs stattfindet oder nicht. Zudem hatten wir einen Lehrerwechsel, was zu diversen Terminfindungsproblemen führte. Was wir aber im Nachhinein super lösen könnten und auch kein Problem war. Zum Schluss kam noch Covid-19, nach langem hin und her wird uns das Diplom von Edupool jetzt so vergeben. Mir ist klar das es von allen Verständniss braucht. Jedoch bin ich von Edupool entäuscht, weil die Informationen schlecht waren und es an Engagement fehlte. Die WST finde ich eine gute Schule und würde wieder eine Weiterbildung absolvieren.
Organisation (5.0) | |
Lecturers (6.0) | |
Learning content (6.0) | |
Training methodology (6.0) | |
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Schweizerisches Informatik-Zertifikat (SIZ), Sachbearbeiterin Rechnungswesen, Sachbearbeiterin Personalwesen mit Zertifikats-Schlussprüfung (Personalassistentin), diverse Kurse Erwachsenenbildung. Jeder Lehrgang und auch die Kurse, welche ich an der Wirtschaftsschule Thun absolviert habe, haben mir viel gebracht und sind bis heute wertvoll geblieben. Das Gesamtpaket Wirtschaftsschule Thun ist für mich eine gute "Sache".
Organisation (5.0) | |
Lecturers (5.0) | |
Learning content (5.0) | |
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Infrastructure (6.0) |
Die WST ist eine sehr engagierte Wirtschaftsschule. Sie informiert jeweils rechtzeitig und die Lehrgangsteilnehmenden wurden stets auf dem Laufenden gehalten. Zu Beginn etwas viele administrative Missgeschicke (u.a. falsche Namensschilder für Teilnehmende oder nicht vorhanden, zu wenig Schulmaterial), aber es wurde sich rasch darum gekümmert. Sehr gute Unterstützung während Lockdown, rasche Umstellung auf Onlineunterricht und sehr viel Engagement bei Prüfungsabsage. Flexibel in Bezug auf die Verschiebung der Integration. Vielen lieben Dank.
Organisation (5.0) | |
Lecturers (5.0) | |
Learning content (6.0) | |
Training methodology (6.0) | |
Infrastructure (6.0) |
Der Lehrgang hat mir persönlich viel gebracht. Mein Wissen über Personalfragen erweitert, auch habe ich für mich persönlich gelernt mit Prioritäten umzugehen. Beruflich hat sich der Lehrgang noch nicht ausbezahlt.
Organisation (5.0) | |
Lecturers (5.0) | |
Learning content (5.0) | |
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Infrastructure (4.0) |
Die Schulleitung, das Sekretariat und die Dozenten sind sehr flexibel, engagiert und setzen sich für die Teilnehmer ein. Etwas mehr Zeit um tiefer in die Themen einzutauchen wäre wünschenswert.
Organisation (6.0) | |
Lecturers (6.0) | |
Learning content (4.0) | |
Training methodology (4.0) | |
Infrastructure (4.0) |
Ich habe sehr viel Interessantes gelernt und mein Wissen vertiefen können. Die Referenten sind sehr kompetent. Der Schulbetrieb funktioniert sehr gut. Der Informationsfluss ist gut. Die Schulräume sind angenehm. Den Online Unterricht habe ich begrüsst. Das Teams funktioniert gut. Ich kann die Schule nur weiterempfehlen.
Organisation (6.0) | |
Lecturers (6.0) | |
Learning content (6.0) | |
Training methodology (6.0) | |
Infrastructure (6.0) |
Für mich war der Kurs eine harte aber gute Zeit. Hart, weil ich nicht mehr gewohnt war, in der Freizeit zu lernen. Und gut, weil ich nette Kurskolleginnen hatte. Ich mag mich daran erinnern, dass es Unterschiede zwische den Referenten gab, was die Methodik betraf. Bei einigen erhielten wir viel Stoff im Unterricht und bei andern, mussten wir uns den Stoff zu Hause erlernen.
Organisation (5.0) | |
Lecturers (6.0) | |
Learning content (6.0) | |
Training methodology (4.0) | |
Infrastructure (5.0) |
Die Schule hat uns in dieser aussergewöhnlichen Lage sehr gut unterstützt und ich danke vielmal für den Einsatz. Der Stoff wurde uns von den Lehrpersonen gut und verständlich vermittelt. Ich konnte privat und beruflich viel gelerntes anwenden. Danke!
Organisation (5.0) | |
Lecturers (5.0) | |
Learning content (6.0) | |
Training methodology (5.0) | |
Infrastructure (5.0) |
Ich würde die Weiterbildung jederzeit wieder absolvieren und kann sie jedem empfehlen. Ich habe in meinem Berufsleben bereits verschiedene Weiterbildungen absolviert und kann mitteilen, dass die WST aus organisatorischer Sicht bisher die beste Institution war! Ich werde die Weiterbildungsangebote der WST weiterhin verfolgen und möglicherweise in Zukunft wieder eine Weiterbildung absolvieren.
Organisation (5.0) | |
Lecturers (5.0) | |
Learning content (6.0) | |
Training methodology (6.0) | |
Infrastructure (5.0) |
Ich fand, der Lehrgang gibt eine gute Grundlage. Die Simulationsprüfung ist sicher gut, um selber einen Zwischenstand des Wissens zu testen und auch um die eigene Performance in einer Prüfungssituation zu simulieren. Vielen Dank nochmal an alle Dozenten!
Organisation (5.0) | |
Lecturers (5.0) | |
Learning content (5.0) | |
Training methodology (5.0) | |
Infrastructure (5.0) |
Würde jedezeit wieder einen Kurs an der BWZ absolvieren. Zur Zeit hat es leider für mich nichts passendes. Besonders erwähnen möchte ich noch die Unterrichtszeiten , die ich persönlich als ideal empfunden habe.
Organisation (5.0) | |
Lecturers (5.0) | |
Learning content (5.0) | |
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Infrastructure (5.0) |
Der Lehrgang war sehr interessant und ich konnte viel profitieren. Die Lehrer waren super und ich würde wieder eine Weiterbildung im BWZ machen. Einzig die Klasse war ein wenig zu gross. Je nach Thema kamen viele Fragen auf, welche aus zeitlichen Gründen nicht alle beantwortet werden konnten.
Organisation (6.0) | |
Lecturers (5.0) | |
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Infrastructure (6.0) |
Im Grossen und Ganzen habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und wurde von den Dozenten gut auf die externe Prüfung vorbereitet. Vor der Prüfung hätte ich mir etwas mehr Support erhofft (Hinweis, dass die Anmeldefrist für die externe Prüfung beginnt / detailiertere Infos zum Prüfungsablauf etc.)
Organisation (5.0) | |
Lecturers (5.0) | |
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Infrastructure (5.0) |
Level der Dozierenden teilweise sehr unterschiedlich. Dozenten mit ausgezeichnetem Fachwissen und didaktischen Kenntnissen, Dozenten mit gutem Fachwissen aber mangelndem didaktischen Kenntnissen.
Organisation (6.0) | |
Lecturers (5.0) | |
Learning content (5.0) | |
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Infrastructure (6.0) |
Für den Kompakt-Lehrgang Personalassistentin (für mich als erfahrene Personalerin) war der Lehrgang in Ordnung. Ich habe mich für die Fortsetzung der HR-Fachfrau, dann doch für eine andere Schule in Zürich entschieden.
Organisation (6.0) | |
Lecturers (5.0) | |
Learning content (5.0) | |
Training methodology (5.0) | |
Infrastructure (6.0) |
Für die Schule sicher ein guter Zug, da man mehr Schüler an den HR Fachleute Lehrgang anschliessen kann, aber im Grundsatz könnte man sich die Samstage sparen und in ein Selbststudium investieren.
Organisation (3.0) | |
Lecturers (5.0) | |
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Infrastructure (6.0) |
Die Gesamtbeurteilung ist gut. Mehrheitlich sehr kompetente Dozenten, welche ihr Wissen auf gute Art und Weise übermitteln können. Gute Vorbereitung auf die Prüfung. Die Schule ist eine angenehme und zeitgerecht eingerichtete Location.
Organisation (5.0) | |
Lecturers (5.0) | |
Learning content (5.0) | |
Training methodology (4.0) | |
Infrastructure (6.0) |
Die Lehrmittel sind viel zu spät gekommen. Die Mehrheit der Lehrpersonen war wirklich super! Es gab Lehrpersonen, welche einfach nicht kompetent waren und den sachverhalt jeweils falsch eingeschätzt haben. Es wurde sehr viel Privates geredet, was für mich nicht relevant war.
Organisation (3.0) | |
Lecturers (5.0) | |
Learning content (5.0) | |
Training methodology (5.0) | |
Infrastructure (6.0) |
Allgemein eine gute Schule und guter Lehrgang mit super guter Lehrkraft, am Informationsfluss kann noch gearbeitet werden. Auf Bedürfnisse der Schüler lieber von Anfang an eingehen und transparent sein.
Organisation (5.0) | |
Lecturers (6.0) | |
Learning content (6.0) | |
Training methodology (6.0) | |
Infrastructure (6.0) |
Ich bin sehr froh, dass ich Nachhilfeunterricht in der SWS nehmen konnte. Ich konnte in dieser kurzen Zeit sehr viel lernen, da ich auch eine sehr gute Lehperson hatte (Luca Di Giusto), die mir den Stoff sehr gut vermitteln konnte.
Organisation (6.0) | |
Lecturers (6.0) | |
Learning content (5.0) | |
Training methodology (6.0) | |
Infrastructure (6.0) |