Selon la filière de certificat, le groupe cible des différents CAS en gestion des conflits peut être différent, par exemple des cadres d'entreprises, d'administrations, d'organisations et de services publics, des avocats et avocates, des responsables du personnel, des chefs d'équipe et de projet, des conseillers et conseillères ainsi que des personnes issues d'une direction de PME, comme dans le cas du "CAS Résolution de conflits dans les entreprises et les administrations" (Uni). En revanche, le "CAS Gestion des conflits et médiation" (HES) s'adresse principalement à des professionnels expérimentés du travail social, de l'animation socioculturelle, de la pédagogie dans les jardins d'enfants et les écoles ainsi que de la pédagogie sociale, de sorte que l'orientation de l'expérience en matière de conflits et de résolution des conflits diffère également fortement. Pour obtenir des informations détaillées sur les différents groupes cibles et les formations préalables requises, veuillez vous adresser, pour chaque formation, à la Haute école correspondante, que vous pouvez joindre sans engagement via notre formulaire de contact.

L'offre de formation en conseil en communication est un certificat spécialisé de niveau universitaire qui débouche sur un Certificate of Advanced Studies CAS. Le certificat CAS fait partie du programme de master MAS Communication Management and Leadership, mais peut également être suivi indépendamment.