Le terme de facteurs humains, connu en français sous l'expression de grandeur d'influence humaine et de facteur humain, regroupe habituellement les facteurs d'influence psychiques, sociaux et cognitifs entre les systèmes humains-machines-sociaux. Ainsi, on parle généralement de facteurs humains dans le contexte de la psychologie et des questions de sécurité. Les facteurs humains apparaissent généralement au pluriel, ce qui permet d'attirer l'attention sur les caractéristiques complexes et multidimensionnelles des facteurs d'influence sociaux et psychologiques.

La notion de facteurs humains englobe aussi bien les performances et les capacités cognitives et psychiques d'un individu que ses limites en termes de performances et de capacités. Ces facteurs sont particulièrement importants pour les entreprises et leur succès. Ainsi, les personnes sont un facteur d'influence décisif lorsqu'il s'agit de questions de réussite. En effet, les processus internes ne sont pas seulement influencés par les échelons supérieurs et les intervenants externes, mais aussi par les collaborateurs eux-mêmes. Ce sont surtout les dirigeants qui sont appelés à trouver les personnes appropriées pour les activités correspondantes et à les encourager. Ils devraient donc disposer de connaissances sur les chances et les capacités humaines, mais aussi sur les limites.

Lors d'un cours ou d'une formation sur ce thème, les participants sont notamment familiarisés avec les différents niveaux d'analyse des facteurs humains. Les participants abordent des thèmes tels que la résilience, la psychologie positive, les erreurs de perception individuelles, la performance et la dynamique de groupe ou les comportements déviants. L'objectif est de comprendre le caractère influent des facteurs humains dans des situations de gestion extraordinaires. Vous avez un rôle de décideur et travaillez dans l'économie, l'administration ou le secteur à but non lucratif et souhaitez en savoir plus sur les facteurs humains ?

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