Les responsables de la communication conçoivent et gèrent la communication au sein de l'entreprise. Leur savoir-faire en matière de gestion stratégique de la communication leur permet de concevoir la communication dans des situations spécifiques et de l'orienter vers l'image, l'identité et la politique de l'entreprise.

Le cours de certificat est divisé en trois parties : "Théorie et méthodes", "Domaines d'activité classiques" et "Domaines d'activité spécifiques", dont les contenus sont répartis sur 5 à 10 jours. La gestion de la communication axée sur l'identité, la méthodologie de conception et la communication dans le management sont autant de thèmes abordés que le public et la fonction des médias, la gestion des enjeux et de la réputation, ainsi que l'évaluation et l'assurance qualité. La communication interne, les relations avec les médias, le corporate design, le sponsoring, la communication en ligne, les médias sociaux, les affaires publiques et le lobbying sont également traités en détail, tout comme les domaines de la campagne, de la communication de crise, de la communication de changement et de la communication du CEO.

Une formation sanctionnée par un certificat dans une Haute école spécialisée ne débouche pas sur un diplôme reconnu au niveau fédéral, mais sur un Certificate of Advanced Studies CAS. Comme le CAS est validé par des crédits ECTS, une reconnaissance nationale et internationale des prestations fournies est toutefois garantie.

Avec une durée de près de quatre mois et 192 leçons, le CAS en management de la communication est crédité de 15 ECTS. Il ne faut cependant pas oublier qu'il faut également ajouter un nombre non négligeable d'heures d'études personnelles, qui représentent à peu près le même volume horaire que les heures de cours.

Le CAS en gestion de la communication s'adresse aux diplômés universitaires disposant d'une expérience étendue de plusieurs années dans le domaine de la communication, ainsi qu'aux professionnels des médias qui envisagent de passer à la communication organisationnelle.