Questi corsi forniscono a persone con un background commerciale conoscenze approfondite per lavorare con il PC. Imparano a utilizzare i programmi Office e le funzioni di sistema in modo più efficace.
Buona conoscenza di base dei programmi Microsoft Office, almeno al livello della qualifica "ICT Smart-User SIZ" o conoscenza equivalente.
A seconda del fornitore, da 4 a 6 mesi (ca. 48 - 160 lezioni), part-time
Diploma "ICT Advanced User SIZ"
ICT Power-User SIZ