Come si svolge il lavoro quotidiano di un coordinatore di studio medico con attestato federale?

I coordinatori di studi medici con attestato federale lavorano principalmente negli studi medici, ma anche come leader di gruppo nella gestione dei casi per le compagnie di assicurazione sanitaria e gli assicuratori. Un coordinatore di studio medico ha le competenze necessarie per alleviare e supportare i medici nel loro lavoro quotidiano. Ciò consente di migliorare la qualità dell'assistenza ai pazienti e l'efficienza dello studio. I compiti specifici dipendono dal programma di formazione.

Coordinatori di studi medici in direzione clinicasi occupano di persone con malattie croniche per conto e sotto la supervisione di un medico. Sono il loro referente diretto e assicurano che i pazienti a lungo termine ricevano un trattamento medico adeguato, informazioni sufficienti e motivazione. I compiti dell'MPK comprendono

• Valutazione dello stato di salute, compresa l'analisi dei fattori di rischio (fisici, psicologici e sociali).
• Pianificare misure per mantenere o migliorare il benessere e l'indipendenza dei pazienti.
• Monitoraggio indipendente degli appuntamenti, delle richieste di controllo e dell'attuazione parziale delle misure di assistenza e cura (ad esempio, misurazione del glucosio a lungo termine e discussione con i pazienti diabetici).
• Informazioni e supporto per gli assistenti familiari
• Coordinamento con altre organizzazioni coinvolte nella cura del paziente (ad es. servizi Spitex, servizi sociali, ecc.).

Coordinatori di studi medici nella direzione della gestione dello studioconoscono i processi clinici e amministrativi di uno studio medico grazie alla loro formazione precedente. La formazione continua consente loro di contribuire al successo economico dello studio medico come azienda in una posizione di responsabilità. Il loro livello di gestione e la gamma di compiti dipendono dalle dimensioni dello studio medico. I loro compiti comprendono

• Organizzazione, gestione e valutazione del lavoro pratico
• Risorse umane e contabilità
• Ottimizzazione dei flussi di lavoro nello studio
• Gestione della sicurezza e della qualità in conformità ai requisiti di legge
• Controllo e ordinazione di materiali e farmaci
• Monitoraggio di apparecchiature e dispositivi e loro manutenzione
• Interfaccia con altre strutture mediche, compagnie assicurative e autorità.

Gruppo target e competenze: A chi è rivolto l'esame professionale per coordinatori di studi medici con attestato federale? Quali sono le qualità e le competenze richieste?

Il programma di formazione per coordinatore di studio medico è rivolto a professionisti del settore sanitario (assistenti di studio medico, assistenti di studio veterinario, assistenti dentali, assistenti farmaceutici, segretari medici e segretari ospedalieri, segretari medici H+, assistenti sanitari, specialisti dell'assistenza, infermieri e altre professioni) che lavorano in uno studio medico.

• vogliono assumersi maggiori responsabilità in qualità di MPK e svolgere compiti più impegnativi in modo indipendente e
• applicare le proprie conoscenze mediche e cliniche combinate con competenze di gestione aziendale in un ruolo manageriale, oppure
• vogliono partecipare in modo indipendente all'assistenza dei malati cronici e lavorare direttamente con le persone colpite.

Le seguenti competenze e caratteristiche sono richieste per un impiego di successo come coordinatore di studio medico:

• Interesse per le questioni sanitarie e la riservatezza
• Forti capacità interpersonali e di comunicazione
• Empatia ed equilibrio
• Elevato senso di responsabilità
• competenze commerciali
• Metodo di lavoro preciso
• Talento organizzativo
• comprensione rapida
• Resilienza e flessibilità
• Qualità di leadership

Requisiti per l'ammissione all'esame professionale MPK in Coordinamento di studi medici:

Per l'ammissione all'esame finale (esame professionale federale) di coordinatore di studi medici, all'inizio dell'esame sono richiesti i seguenti prerequisiti:

• Conclusione di unformazione professionale di basein campo medico (assistente di studio medico EFZ, diploma di assistente medico DVSA) o altra formazione equivalente a livello secondario superiore o terziario
• Autorizzazione radiografica torace/estremità (per la direzione clinica)
• Esperienza professionaledi almeno 3 anni dopo il completamento della formazione professionale di base in tutte le attività lavorative nell'ambulatorio medico o in un luogo di lavoro comparabile
• Certificato del corso per formatori professionali
• Prova delle qualifiche dei 6 moduli o certificati di equivalenza (corrispondenti ai contenuti formativi dei corsi per Coordinatore di Studio Medico)

Si noti che alcune scuole richiedono ai partecipanti al corso di lavorare in uno studio medico o in un'organizzazione durante il corso, o almeno di averne accesso. Questo ha il vantaggio che il materiale del corso può essere applicato e approfondito direttamente nella pratica e che durante il corso si possono acquisire ulteriori anni di esperienza professionale.

Il possesso dei requisiti per l'esame professionale di Coordinatore degli studi medici viene comunicato per iscritto almeno sette mesi prima dell'inizio dell'esame, con tanto di motivazioni e informazioni sui rimedi legali in caso di rifiuto.

Oggetto e contenuto del programma di formazione per coordinatori di studio medico:

L'argomento dei corsi di preparazione all'esame professionale per il Certificato di Coordinatore di Studio Medico si basa sulle specifiche dell'ente organizzatore dell'esame federale, l'Associazione dei medici di base.Formazione professionale OdA Assistente di studio medico.

Il contenuto del programma di formazione per coordinatore di studio medico è suddiviso nei seguenti argomenti:

• Moduli obbligatori in entrambe le direzioni:
  • Gestione delle cure croniche (Modulo base I)
  • Gestione delle cure croniche (Modulo base II)
  • Gestione della qualità nello studio medico
• Modulo aggiuntivo obbligatorio Direzione clinica:
  • Consulenza per pazienti a lungo termine - Diabete
• Moduli aggiuntivi obbligatori Direzione della gestione delle pratiche:
  • Gestione dello studio
  • Gestione del personale
• Due moduli elettivi obbligatori per la Direzione clinica da questa selezione:
  • Consulenza per i pazienti a lungo termine - Reumatismo
  • Consulenza per pazienti a lungo termine - malattie respiratorie
  • Consulenza per pazienti a lungo termine - malattia coronarica/insufficienza cardiaca
  • Debolezza cerebrale
  • Trattamento delle ferite
  • Radiografia ad alta intensità di dose
• Un modulo elettivo obbligatorio per i manager della pratica da questa selezione:
  • Contabilità
  • Competenze informatiche approfondite per lo studio medico
  • Il ritrattamento dei dispositivi medici
  • Radiografia ad alta intensità di dose

Attenzione: non tutti i formatori offrono entrambe le direzioni e tutti i moduli elettivi obbligatori.

Se si è già in possesso del diploma di "Medical Team Leader SVMB", questo verrà accreditato per la formazione continua. In tal caso, è sufficiente frequentare i due moduli aggiuntivi di Chronic Care Management I e II per la specializzazione in gestione della pratica del coordinatore di studio medico. Alcune scuole offrono anche corsi speciali per i Medical Team Leader SVMB per prepararli al BP.

Costi e finanziamento della formazione continua nel coordinamento degli studi medici:

I costi variano a seconda del fornitore e della durata del programma di formazione per coordinatore di studio medico. In media, questi importi sono da prevedere per i costi di formazione:

• Costo del corso:tra 10'800.- e 13'750.- franchi
  Dopo aver sostenuto l'esame, riceverete circa il 50% di questa somma dal governo federale al momento della domanda (indipendentemente dal risultato)*.
• Tasse d'esame:1.200 franchi (a partire dal 2023) o 2.200 franchi per entrambe le specializzazioni in un unico incarico
  La tassa d'esame è fissata dall'ente organizzatore dell'esame professionale. Viene pagata dal candidato dopo la conferma dell'ammissione all'esame di Coordinatore di studi medici.
• Costi aggiuntivi:In alcune scuole, i costi per le tasse di iscrizione, il materiale didattico, i documenti di formazione, i libri, la formazione intensiva agli esami, gli esami di simulazione, i diplomi scolastici e le qualifiche intermedie, ad esempio, non sono inclusi nel costo del corso. Si prega di contattare direttamente l'ente di formazione prescelto per sapere quali costi aggiuntivi si possono prevedere per il programma di formazione per coordinatore di studio medico.
• Ulteriori titoli di studio:Le seguenti qualifiche intermedie offerte dalla SVMB (Associazione Svizzera delle Scuole Mediche Professionali), che non sono incluse nei costi, possono essere conseguite durante il percorso per diventare MPK con un diploma federale. Dopo aver completato con successo i quattro moduli amministrativi Gestione del personale, Gestione dello studio, Contabilità e Gestione della qualità, riceverete il diploma SVMB "SVMB Medical Team Leader" con un certificato di conseguimento. Oltre ai quattro moduli amministrativi, si possono frequentare i due moduli di Chronic Care Management 1 + 2. I partecipanti riceveranno quindi il diploma SVMB "SVMB Medical Practice Coordinator" con un certificato di conseguimento.

*Dal 1° gennaio 2018 i corsi di preparazione agli esami professionali federali, come il corso per coordinatore di studi medici, sono sostenuti finanziariamente dalla Confederazione. I diplomati di questi corsi possono quindi essere rimborsati fino al 50% (max. 9.500 franchi) dei costi del corso pagati dopo aver sostenuto l'esame federale. In caso di difficoltà, i contributi federali sono anche prefinanziati in casi eccezionali.

Durata dello studio, numero di ore di insegnamento e impegno di apprendimento per il programma di formazione per coordinatore di studio medico:

• Il programma di formazione per coordinatore di studio medico è strutturato in modo modulare (cioè alcune competenze sono valutate negli esami di modulo prima dell'esame professionale e sono testate solo tra i moduli nell'esame finale) e dura da 2 a 4 semestri (massimo 5 anni). Comprende circa 370 lezioni (circa 40-80 lezioni per modulo). I moduli possono essere completati singolarmente e, ad eccezione di CCM I e II, in qualsiasi ordine.
• Gli orari di insegnamento variano a seconda del fornitore del programma di formazione in Coordinamento di studi medici. Le lezioni si svolgono solitamente due sere a settimana o il sabato e ogni modulo comprende circa 8 unità didattiche a settimana. Un corso a moduli dura circa 5-9 settimane. Molti fornitori iniziano i loro corsi di modulo ogni tre mesi. Ciò significa che è possibile frequentare facilmente 2 moduli per semestre.
• Molte scuole offrono oggi un mix di insegnamento faccia a faccia e online (online, insegnamento ibrido, apprendimento misto) e di studio autonomo.
• Grazie alla concezione extra-lavorativa del programma di formazione per coordinatore di studio medico, è possibile applicare e approfondire subito il materiale didattico nella pratica. Tuttavia, è necessario prevedere un tempo sufficiente per la preparazione e il follow-up del corso e per l'autoapprendimento. A seconda delle vostre conoscenze pregresse, del vostro stile di lavoro e della vostra velocità di apprendimento, vi consigliamo di prevedere per il carico di lavoro aggiuntivo un tempo pari alla durata del corso regolare.

Nota: alcune scuole offrono le cosiddette "lezioni di prova", che forniscono un'idea delle lezioni e dell'atmosfera di apprendimento. Un ambiente di apprendimento adeguato è importante per completare con successo la qualifica di Coordinatore di studio medico.

Laurea, diploma e titolo Coordinamento di studi medici:

L'esame professionale "Coordinatore di studi medici con attestato federale" si svolge annualmente in tedesco, francese e italiano, a condizione che un numero minimo di 8 candidati soddisfi i requisiti di ammissione, altrimenti ogni due anni.
I candidati all'esame professionale Medical Practice Coordinator vengono informati almeno 4 mesi prima dell'inizio dell'esame. L'invito comprende il programma d'esame (con dettagli sul luogo e l'ora dell'esame e sugli ausili consentiti), nonché l'elenco degli esperti e l'argomento e la scadenza per la presentazione del caso scritto da presentare prima dell'esame finale.

L'esame professionale per coordinatori di studi medici comprende le seguenti quattro parti:

• Studio di caso (da presentare per iscritto prima dell'esame, ponderazione 4)
  • Descrizione di una situazione reale della vostra pratica
  • Riflettere sul ciclo d'azione in modo completo e in rete
• Presentazione del caso di studio (orale, 15 min, ponderazione 1)
  • Criteri: requisiti formali, correttezza, comprensibilità e persuasività.
  • Presentare un caso di studio agli esperti
• Discussione tecnica sul caso di studio (orale, 20 min, ponderazione 2)
  • serve ad approfondire lo studio di caso scritto e presentato
  • Chiarisce le domande aperte
  • mostra corsi d'azione alternativi
  • dimostra la capacità di vedere le conoscenze acquisite in un contesto generale e di identificare i collegamenti con altri aspetti
• Esame scritto (40 min, ponderazione 3)
  • Ripasso delle conoscenze di base dei moduli obbligatori
  • Applicare le conoscenze di base in situazioni pratiche

Diploma e titolo di "Coordinatore di studio medico".

I diplomati dell'esame professionale ricevono un attestato federale e sono autorizzati a utilizzare il titolo riconosciuto e protetto a livello federale di "Coordinatore di studi medici in ambito clinico con attestato federale" o "Coordinatore di studi medici in ambito clinico con attestato federale", nonché "Coordinatore di studi medici in ambito di gestione di studi con attestato federale" o "Coordinatore di studi medici in ambito di gestione di studi con attestato federale".

• In francese: "Coordinateur / Coordinatrice en médecine ambulatoire orientation clinique avec brevet fédéral", "Coordinateur / Coordinatrice en médecine ambulatoire orientation gestion avec brevet fédéral".
• In italiano: "Coordinatore / Coordinatrice in medicina ambulatoriale indirizzo clinico con attestato professionale federale", "Coordinatore / Coordinatrice in medicina ambulatoriale indirizzo gestione con attestato professionale federale".
• In inglese: "Clinical Specialised Medical Assistant with Federal Diploma of Professional Education and Training", "Lead Specialised Medical Assistant with Federal Diploma of Professional Education and Training" (attenzione: questa è solo una raccomandazione/traduzione e non un titolo protetto).

Qualifiche del modulo per coordinatori di studi medici:

Al termine di ogni modulo, riceverete un certificato scolastico, di solito con un voto. Il lavoro da svolgere per completare un modulo e il tipo di esame variano:

• Gestione delle cure croniche (Modulo base I) - Esame individuale scritto, 90 minuti.
• Gestione delle cure croniche (Modulo di base II) - Documentazione con riflessione di un programma di educazione del paziente (almeno 1500 parole)
• Gestione della qualità nello studio medico - Incarico scritto, 30 minuti - Incarico pratico/orale, 30 minuti
• Consulenza a pazienti di lunga durata (diabete) - Esame scritto, 45 minuti - Esame orale (situazione di consulenza), 15 minuti
• Consulenza a pazienti di lunga durata (reumatismi) - Esame scritto, 45 minuti - Esame orale (situazione di consulenza), 15 minuti
• Consulenza a pazienti di lunga durata (malattie respiratorie) - Esame scritto con domande a risposta breve standardizzate, 60 minuti
• Consulenza di pazienti a lungo termine (malattia coronarica/insufficienza cardiaca) - Esame scritto, 45 minuti - Esame orale (situazione di consulenza), 15 minuti
• Esame scritto, 45 minuti - Esame orale individuale, 15 minuti
• Trattamento delle ferite - lavoro scritto, 60 minuti
• Gestione del personale - Elaborato scritto, 90 minuti
• Gestione dello studio - esame scritto, 120 minuti
• Contabilità - Prova scritta, 90 minuti
• Competenze informatiche avanzate per lo studio medico - Esame scritto, 45 minuti
• Ricondizionamento dei dispositivi medici - Incarico scritto, 90 minuti