Le relazioni pubbliche comprendono il lavoro di pubbliche relazioni, come le apparizioni dei responsabili della comunicazione aziendale. Raramente sono gli stessi specialisti di PR a presentarsi davanti alle telecamere. Sono piuttosto gli spiriti buoni che coordinano la strategia di comunicazione con tutte le persone coinvolte, preparano i materiali e organizzano gli eventi in background. Oltre ai compiti creativi, gli specialisti di PR devono svolgere un lavoro duro e di routine, come scrivere e redigere i testi per i comunicati stampa, le riviste del personale, le presenze sui social media, le relazioni annuali o le brochure d'immagine.
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