Gli specialisti in telecomunicazioni si occupano della trasmissione di informazioni attraverso reti telefoniche, radio e dati. Questi professionisti hanno un'ampia conoscenza specialistica delle tecnologie dell'informazione, della comunicazione e dei media. Sono inoltre esperti nelle tecniche di elaborazione e visualizzazione delle informazioni con l'ausilio delle tecnologie informatiche.

Nel loro lavoro quotidiano, sono responsabili del funzionamento, della manutenzione, della pianificazione e della realizzazione di reti e applicazioni di comunicazione. Tuttavia, non si occupano solo di processi tecnici, ma spesso hanno a che fare con le persone e le loro esigenze. Analizzare queste esigenze per trovare e implementare soluzioni ottimali dal punto di vista tecnico ed economico fa parte della vita quotidiana. I professionisti delle telecomunicazioni assumono anche compiti di gestione nelle aziende e dirigono progetti.

Le conoscenze specialistiche sono applicate in egual misura alla gestione aziendale e alle capacità di comunicazione. I telecomunicatori motivano i propri dipendenti e li impiegano correttamente all'interno dell'azienda. Organizzano e controllano i processi di lavoro e prendono le decisioni necessarie. Gestiscono interi progetti di telecomunicazione, tra cui il lancio di prodotti e la formazione dei clienti.

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