Viele Unternehmen können sich heute keine Gerichtsverfahren mehr leisten. Die Kosten sind zu hoch und der zeitliche Aufwand ist enorm. Trotzdem entstehen immer wieder Probleme mit Lieferanten, Kunden oder anderen Anspruchs- oder Interessengruppen, welche gelöst werden müssen. Die moderne Unternehmung greift heute daher vermehrt auf die Mediation zurück, um Konfliktsituationen gut lösen zu können.

Bei der Mediation tritt eine neutrale Drittperson, der Mediator, zwischen die beteiligten Parteien. Er ist Mittler und hilft, ohne eigene Interessen zu verfolgen, eine geeignete Lösung für alle zu finden. Diese Lösung soll in Übereinkunft der Interessen beider Parteien sein. Die Mediation hat somit zum Vorteil, dass nicht ein Richter eine Entscheidung fällt, die womöglich das Problem gar nicht aus der Welt schafft.

Die Beteiligten wirken im Prozess der Mediation aktiv und eigenverantwortlich mit und tragen so wesentlich zur Lösungsfindung bei. Kommen die beteiligten Parteien zu einem passenden Ergebnis, schliessen sie die Verhandlung mit einer rechtsverbindlichen Vereinbarung ab. Diese wird von allen Beteiligten unterzeichnet und dann auch umgesetzt.

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