Mit Online Marketing oder Digital Marketing sind Unternehmen mit ihren Marketingmassnahmen dort aktiv, wo sich die Kunden aufhalten – nämlich im digitalen Bereich. Kunden gehen heute mit dem Smartphone überall sowie jederzeit online und sind häufig digital unterwegs. Online bieten sich Unternehmen eine grosse Vielzahl an Marketing-Möglichkeiten. Die Ziele für das Digital Marketing sind SMART zu formulieren:

• S = spezifisch (klar und präzise)
• M = messbar (KPIs festlegen)
• A = akzeptabel resp. erreichbar in einem vordefinierten Zeitraum
• R = realisierbar durch verfügbare Ressourcen
• T = terminiert = im definierten Zeitraum realisierbar

Mit Digital Marketing können Zielgruppen passgenau mit spezifischen Werbebotschaften und Angeboten erreicht werden. Beim Marketing auf digitalen Kanälen entlang der Customer Journey (Kundenreise) kann ein genaues Monitoring und Kostenkontrolle (fast in Echtzeit) erfolgen. So lassen sich die Online-Marketing-Massnahmen auch stetig optimieren. Die Kanäle und Massnahmen müssen beim Online Marketing so aufeinander abgestimmt werden, dass die Zielgruppe über möglichst viele Kontaktpunkte entlang der Kundenreise erreicht werden, um das Kundenerlebnis positiv zu beeinflussen.

Durch eine Online-Marketing-Weiterbildung kann sich das entsprechende Fachwissen angeeignet werden. Die Möglichkeiten reichen von einem einfachen Online-Marketing-Seminar oder Online-Marketing-Kurs über die höhere Fachprüfung zum Web Projekt Manager, Nachdiplomstudiengänge an einer höheren Fachschule, Fachhochschule und Uni oder Bachelor of Business Administration mit Vertiefung Digital Marketing.

Je nach Grösse und Ausrichtung der Marketingschulen können Sie eine Vielzahl von Bildungsangeboten wahrnehmen, die alle Bereiche des Marketings abdecken. Abhängig von Ihrer Vorbildung werden jedoch andere Bildungsangebote für Sie infrage kommen, wie etwa ein Zertifikatslehrgang, eine Berufsprüfung, eine Höhere Fachprüfung, eine Höhere Fachschule oder gar ein Abschluss einer Hochschule. Innerhalb der Teilbereiche des Marketings finden Sie überall für die verschiedensten schulischen und beruflichen Voraussetzungen attraktive Angebote von erstklassigen Schulen und Seminaranbietern.

• Customer Relationship Management (CRM)
• Direktmarketing
• Eventmarketing/Live-Kommunikation/Sponsoring
• Online-Marketing / E-Commerce
• Gesamtmarketing / Marketing-Management
• Marketing-Kommunikation
• Product Management
• Public Relations / Unternehmenskommunikation

Es gibt ein grosses Angebot an Ausbildungen und Weiterbildungen im Marketing, die sich an Fachkräfte aus dem Marketing richten, die sich in diesem Bereich weiterbilden möchten, sei es mit einer Berufsprüfung (BP), einer Höheren Fachprüfung (HFP) oder einem Diplom einer höheren Fachschule (HF), Fachhochschule (FH) oder Universität. Doch selbstverständlich können Sie an einer Marketingschule auch eine Ausbildung machen, wenn Sie bisher keinerlei Erfahrung im Marketing, Verkauf oder der Kommunikation gesammelt haben und einen Einstieg in diese Branchen suchen. In diesem Fall bietet nahezu jede Schule Zertifikatskurse an, etwa als Vorbereitung auf die MarKom-Zertifikatsprüfung, welche eine gute Basis für alle weiteren eidgenössisch anerkannten Weiterbildungen darstellt. Das Bestehen der MarKom-Prüfung ist ab 2019 nicht mehr verpflichtend für die Weiterbildungen zum/zur Marketingfachmann / Marketingfachfrau, PR-Fachfrau / PR-Fachmann, Kommunikationsplaner/in, Verkaufsfachmann / Verkaufsfachfrau und Texter/in mit eidgenössischem Fachausweis. 

Doch auch für Personen, die lediglich einen Einblick in das Marketing erhalten möchten oder sich zu einem ganz speziellen Thema ausbilden lassen möchten, besteht selbstverständlich die Möglichkeit, an einer Marketing-Schule ein Seminar zu besuchen. Solche Seminare oder Kurse können beispielsweise zu Themen wie Web Analytics oder Suchmaschinen-Marketing sein, Social Media Marketing oder Conversion Rate Optimierung. Informieren Sie sich dazu direkt bei den Schulen über ihre aktuellen Kursangebote.