Im Zeitalter von Home Office und mobilen Arbeitsplätzen sowie abteilungsübergreifender Projektarbeit sind Collaboration Tools ein wichtiges Element eines modernen Arbeitsplatzes. Eine Online-Kollaboration benötigt eine gute Organisation. Durch eine Software oder ein Tool kann ein zentraler Bereich geschaffen werden, in dem die ganze Kommunikation, Arbeits- und Projektdokumentation abläuft. Häufig wird der grösste Teil der Zeit für E-Mail-Kommunikation, das Suchen und Sammeln von Informationen und interne Kommunikation resp. Zusammenarbeit aufgewendet. Die zeitintensiven Kooperations- und Koordinationsaufgaben können mit einer Kollaborationssoftware verhindert oder vermindert werden. Ein Online Kollaborationstool ermöglicht einen besser koordinierten Arbeitsablauf und bringt Mitarbeiter in Einklang. Dies funktioniert durch eine einheitliche Plattform für Teambesprechungen, File-Sharing, Online-Speicher für Dokumentationen, Aufgabenzuweisungen und Echtzeit-Zusammenarbeit bietet. Collaboration Tools bieten Funktionen wie Ressourcenplanungs-Tools sowie Funktionen für die Zusammenarbeit wie z.B. Aktualisierungen des Aufgabenstatus, Dateifreigabe und Fortschrittsvisualisierung, Videokonferenzen, Live-Sharing auf gemeinsam erstellten Dokumenten und Kundenportale. Bekannte Tools sind beispielsweise Microsoft 365, Google Workspace, Zoom, Nextcloud, Asana, Slack, factor, Trello, Wrike, Unify Circuit, Microsoft Teams, Cisco Webex Teams, Wunderlist und Beekeeper. Ihre Vorteile von Collaboration Tools sind gute Koordination und Kommunikation, erfolgreiches Projektmanagement sowie erhöhte Produktivität durch agiles Arbeiten, ideale Aufgabenverteilung, funktionierender Austausch zwischen Mitarbeitern, freie Verfügung von Mitteln und Informationen wie auch rechtzeitige Kommunikation über Veränderungen im Arbeitsprozess.
Eine Collaboration Tools Ausbildung oder Kurs übermittelt Kenntnisse über Tools für effizientere Teamarbeit sowie Projektarbeit. Sie klärt über die Grundlagen einer cloud-basierten Collaboration-Umgebung, Integrationsmöglichkeiten in Bestandsumgebungen, Einsatz von API sowie Einbindung in Unternehmensprozesse auf. Eine Schulung kann mitunter folgende Themen behandeln:
- Einführung in Collaboration Tools
- Vorstellung Plattformen und seinen Funktionen
- Lizenzierung und Service
- Benutzerverwaltung
- Einsatzszenarien, Inhalte und Möglichkeiten (VoIP, SIP, SIP-Trunking)
- Use-Cases implementieren
- Mit Listen, Bibliotheken und Vorlagen arbeiten
- Teamarbeitsbereich konfigurieren
- Projektbezogene Umgebung einsetzen
- Funktionserweiterungs-Möglichkeiten
- Datenspeicheroptionen
- Security-Aspekte
- Anforderungen an die Firewall
- Endgeräte
- Integration in Bestandsumgebungen (WebRTC, Cisco)
Die Collaboration Tools Kurse richten sich an Administratoren und technikinteressierte Entscheider, die sich für die Kollaborationstools, seine Fähigkeiten und Integrationsmöglichkeiten interessieren. Absolventen erwerben fundierte Fachkenntnisse über Tools und Software für erfolgreiche Online-Kollaborationen. Sie können eine Kollaboration-Umgebung planen, aufbauen, administrieren und unterhalten.
Möchten Sie sich bezüglich Collaboration Tools spezifische IT-Kenntnisse aneignen? Auf Ausbildung-Weiterbildung.ch finden Sie eine Auswahl von Bildungsangeboten in Form von einem Kurs, einer Schulung, einem Workshop oder Training. Lassen Sie sich über die Schweizer Bildungsplattform unterschiedliche Angebote zeigen und kostenlose Informationsmaterial zustellen.