Krankenversicherungen sind in der Schweiz obligatorisch und die zahlreichen Versicherungen auf dem Markt ein wichtiger Bestandteil unserer Wirtschaft. Somit sind Krankenversicherungen auch ein wichtiger Arbeitgeber. Wer in diesem Bereich eine Anstellung anstrebt oder wer bereits in einer Krankenversicherung arbeitet, jedoch noch einige Wissenslücken hat, sollte sich die Weiterbildung Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter Krankenkasse genauer anschauen. In dieser Ausbildung lernen die Teilnehmenden sämtliche relevanten Grundlagen rund um die Krankenkassen und die Krankenversicherungen in der Schweiz kennen, erlangen so viel Sicherheit auf dem Gebiet und können deshalb auf sämtliche Fragen kompetent eingehen.

Schwerpunkt dieser Weiterbildung ist die soziale Sicherheit in unserem Land, die Grundlagen der Versichrungen im Gesundheitssektor, die Finanzierung und die verschiedenen Modelle von Versicherungen, die Leistungen der obligatorischen Versicherungen sowie der Zusatzversicherung und die Zusammenarbeit mit anderen Sozialversicherungen. Diese Themen sind dann auch in der Zertifikatsprüfung am Ende der Weiterbildung als Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter Krankenkasse relevant. 

Der Kurs schliesst mit einem Zertifikat ab, welches keine eidgenössische Anerkennung geniesst, jedoch bei den Arbeitgebern der Krankenversicherungsbranche sehr grosses Ansehen geniesst. Die Weiterbildung dauert einige Monate und Teilnehmende müssen mit einem totalen Lernaufwand von 100 - 120 Stunden rechnen. 

Im Idealfall stehen Teilnehmende des Kurses Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter Krankenkasse bereits seit etwa zwei Jahren im Berufsleben. Nach erfolgreichem Abschluss sind Sachbearbeiter der Krankenversicherungen in der Regel bei Kranken- oder Unfallversicherungen angestellt, arbeiten in der öffentlichen Verwaltung oder in gemeinnützigen Organisationen.