Les diplômé-e-s de la filière Communication plurilingue obtiennent le diplôme "Bachelor of Arts ZFH Langues appliquées" avec l'orientation correspondante.

Le premier cycle des études de langues appliquées permet de former et de consolider les compétences linguistico-communicatives. La linguistique et la traduction sont au premier plan, mais des connaissances de base en droit, marketing, technique et informatique sont également dispensées afin de posséder des connaissances spécialisées pour la future activité d'interprète. Pendant les études d'approfondissement en communication multilingue, l'interprétation de liaison est apprise dans les contextes les plus divers et expérimentée dans les contextes interculturels les plus variés. Outre la communication orale, les étudiants apprennent la coordination de projets ainsi que l'organisation d'événements et les bases de la communication sur les réseaux sociaux.

Les études de bachelor en langues appliquées se déroulent pendant les deux premiers semestres comme études de base, au cours desquelles des compétences linguistiques, culturelles et de traduction sont acquises, ainsi que des connaissances en linguistique et des connaissances contextuelles. Le troisième semestre est consacré au choix de l'orientation : Communication multilingue, Communication multimodale ou Communication technique. Au cinquième semestre, un semestre de stage ou un semestre à l'étranger est organisé.

Trois langues d'études sont utilisées au cours des études de bachelor en communication multilingue : La langue de base et deux langues étrangères. La langue de base est généralement la langue maternelle, qui peut être l'allemand, le français ou l'italien. Selon la langue de base, une autre première et une autre deuxième langue étrangère peuvent ou doivent être choisies. Ainsi, pour les langues de base italien et français, la première langue étrangère est l'allemand et la deuxième l'anglais. Pour la langue de base allemand, la première ou la deuxième langue étrangère peut être choisie parmi l'anglais, l'italien, le français ou l'espagnol, l'anglais devant obligatoirement être l'une d'entre elles. A partir du troisième semestre, une troisième langue étrangère peut être choisie. Celle-ci peut être soit le français, soit l'italien, soit l'espagnol, mais le niveau linguistique doit être au moins de C1 et un test d'aptitude doit être réussi. Il est également possible de suivre des cours de portugais, de suédois, de russe, de chinois ou d'arabe si le nombre de participants et leurs connaissances de base sont suffisants.

Les études de bachelor en communication multilingue peuvent être suivies à temps plein ou à temps partiel. Les études à temps plein durent six semestres, selon l'intensité des études à temps partiel, cela dure environ dix semestres.