Vendite - Seminari specifici per l'azienda (in-house) (Regione Ostschweiz):
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Domande e risposte
Quali conoscenze specialistiche si possono acquisire in un seminario sulle vendite?
In un seminario sulle vendite è possibile acquisire le seguenti conoscenze specialistiche:
- una profonda conoscenza delle vendite oggi
- Suggerimenti e trucchi per una vendita enfatica
- nuove tecniche di negoziazione
- Chiarimento mirato delle esigenze
- Creare valore aggiunto per i clienti
- Applicazione dei metodi di vendita
- Utilizzare le tecniche di vendita
- Ottenere un impatto immediato sulle vendite
Quali contenuti didattici vengono trattati nei seminari di vendita?
I seminari di vendita trattano i seguenti argomenti:
- Conoscere e utilizzare i propri punti di forza
- Preparazione alle vendite
- Psicologia delle vendite
- Comunicazione
- Metodologia di vendita
- Consigli per le vendite
- Argomentazione delle vendite e gestione delle obiezioni
- Negoziazione del prezzo
- Canali di comunicazione interna
- Gestione delle relazioni e dei reclami
- Importante conoscenza del settore, con orientamento specifico al settore
Quali metodi di vendita vengono insegnati nel seminario sulle vendite?
Nel seminario di vendita vengono insegnati i seguenti metodi di vendita:
- Comportamento orientato al cliente
- Tecnica delle domande e valutazione dei bisogni
- Strutture di conversazione
- Psicologia delle vendite
- comunicazione verbale e non verbale
- Retorica delle vendite
- Tecnologia di presentazione
- Affrontare argomenti e obiezioni
- Follow-up delle vendite
- Gestione dei reclami
- Gestione del tempo e statistiche
- Tecniche di lavoro e di risoluzione dei problemi
- Promuovere la creatività
Perché completare la formazione nel settore delle vendite?
Vale la pena di seguire un corso di formazione sulle vendite, poiché i prodotti e i servizi sono sempre più simili in un'epoca in rapida evoluzione. Con questa intercambiabilità, la personalità del venditore e i suoi metodi di vendita fanno la differenza nelle vendite. Una buona gestione delle relazioni può fare la differenza.
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