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Telefono - Seminari specifici per l'azienda (in-house) (Soletta):
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Zur Kesselschmiede 29
8400 Winterthur

mdm-formazione

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mdm-training offre corsi di formazione interni e corsi di formazione VIRTUALI. Corsi di formazione interni e corsi di formazione VIRTUALI nei seguenti ambiti
- Comunicazione e comportamento con i clienti
- Comunicazione e comportamento in un team
- Comunicazione e comportamento per il personale infermieristico delle case di cura (in particolare per la demenza)
- Contatto telefonico con i clienti (Inbond)
- Vendite (POS) e vendite telefoniche (outbound)
- Team building e processi di cambiamento (su richiesta in una casa ticinese di 100 anni con evento culinario)

La filosofia formativa di mdm-training si basa sui temi dell'apprezzamento, dell'empatia, dell'individualità e della gioia di fare.

Nelle sessioni di formazione interattive e per lo più induttive, non si lavora solo sulla tecnica, ma si analizzano anche i fattori motivazionali, la gioia e l'entusiasmo per i nostri clienti. Il sollievo e la passione sono quindi al centro dell'attenzione.

Il personale di vendita e i responsabili del servizio clienti di tutti i tipi vengono formati con moduli di training-the-trainer e sensibilizzati alla leadership costruttiva.

Punti di forza: Seminari, corsi di formazione, workshop in tedesco/italiano in D-CH e Ticino - ORA ANCHE VIRTUALI - nonché team building (su richiesta in una casa ticinese) - eventi di cucina come programma di supporto o come processo di team building

Regione: Aargau, Basel, Bern, Ostschweiz, Tessin, Zentralschweiz, Zürich

Luoghi: Winterthur, Gerra Gambarogno

Certificazioni, Associazioni, Qualifiche:

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Birkenweg 2A
8854 Siebnen

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Consigliato da:
Dirigenti di vendita
Responsabili dei conti chiave
Account manager: interni
Vendite interne
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Regione: Aargau, Basel, Bern, Liechtenstein, Ostschweiz, Tessin, Virtuelles Klassenzimmer, Westschweiz, Zentralschweiz, Zürich

Luoghi: Siebnen

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Vostro, Dieter Menyhart

Regione: Aargau, Basel, Bern, Liechtenstein, Ostschweiz, Tessin, Virtuelles Klassenzimmer, Westschweiz, Zentralschweiz, Zürich

Luoghi: Ganz Deutschland, Ganz Frankreich, Ganz Italien, Ganz Österreich, Ganze Schweiz, Triesenberg

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Indirizzo:
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Regione: Aargau, Basel, Bern, Ostschweiz, Zentralschweiz, Zürich

Luoghi: Zug

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Schulen mit zertifizierter Bildungsberatung

Luoghi di formazione / Scuole Solothurn

» Volete completare il programma di formazione "Telefon - Firmenspezifische Seminare (Inhouse)" a Soletta? Potete trovare maggiori informazioni sul centro di formazione di Soletta qui

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